01價格與幣別
所有費用均以越南盾(VND)收取。標價即最終價格,結帳時不會出現任何附加費。
| 項目 | 金額 | 計費方式 |
|---|---|---|
| 帳戶的第一張請帖 | 199,000₫ | 一次付清 |
| 之後的每一張請帖 | 99,000₫ | 一次付清 |
沒有月費或年費,也不會自動續訂,因此不會在你不知情的情況下再次扣款。
02付款方式
我們接受銀行轉帳。在結帳頁面,系統會產生一個 VietQR 碼,內含帳號、金額與轉帳附言。打開你的銀行 App,掃碼,核對資料後確認。
如果無法掃碼,請完全依照頁面上顯示的帳號、金額與附言手動轉帳。
我們不接受信用卡,因此本網站任何地方都不會要求輸入卡號。以我們名義索取你卡片資料的頁面都是假的。
03轉帳附言中的參考碼
每筆訂單都有自己的參考碼:WL 加 15 位數字,例如 WL261015143005123。掃描 QR 碼時會自動填入轉帳附言。
產生參考碼的字元表排除了容易混淆的字元——沒有數字零、字母 O、數字一和字母 I——因為附言打錯是請帖延遲開啟最常見的原因。
請保留轉帳附言中的參考碼。在前後加字沒有關係,系統仍找得到參考碼。把它刪掉,機器就只收到錢而找不到可對應的訂單。
04自動比對
錢入帳時,銀行會通知我們的系統餘額變動。系統從附言讀取參考碼,找到訂單,核對金額並作出判斷:
| 情況 | 結果 |
|---|---|
| 參考碼正確,金額足額 | 請帖開啟,通常在一分鐘內 |
| 參考碼正確,多付 | 請帖照常開啟;多出的部分依退款政策處理 |
| 參考碼正確,少付 | 請帖不會開啟;請聯絡客服 |
| 附言中找不到參考碼 | 該筆轉帳會被記錄,並排入人工比對佇列 |
開啟是自動的,不需任何人核准。你永遠不必把轉帳收據截圖傳給工作人員,除非你的轉帳屬於上表最後兩列的情況。
05少付
收到的金額小於訂單金額時,系統會刻意拒絕開啟請帖。少付通常來自金額打錯,或銀行 App 的四捨五入。
解決方式:以同一個參考碼轉入差額,或寄信到 [email protected],附上參考碼與收據照片。我們會在 2 個工作天內處理。
06已過期的訂單
QR 碼設有顯示期限,純粹是為了讓結帳頁面保持整潔。如果你確實已經轉帳,即使訂單已過期,這筆轉帳仍會被比對。已經入帳的錢,我們沒有理由拒收。
已取消的訂單不再接受付款;請在結帳頁面重新建立訂單。
07付款之後
- 請帖在婚禮後至少上線 12 個月,賓客人數不受限制。
- 匯出的圖片和影片不再帶有我們的浮水印。
- 編輯依然不限次數,更換範本不收費,連結也不會改變。
- 請帖在你的管理面板中顯示為「已付款」。
08發票
如需發票,請在轉帳後 7 天內寄信到 [email protected],附上參考碼與開立資料。發票的形式與開立時間:[待更新],需待公司登記完成。
09轉帳安全須知
- 只轉帳到本網站結帳頁面上顯示的帳號。
- 收款人名稱必須與我們公司資訊頁面上的公司名稱一致。
- 我們從不私訊要求你把錢轉到個人帳戶。
- 我們從不索取你的網銀密碼或 OTP。