01价格与币种
所有费用均以越南盾(VND)收取。标价即最终价格,结账时不会出现任何附加费。
| 项目 | 金额 | 计费方式 |
|---|---|---|
| 账户的第一张请柬 | 199,000₫ | 一次性付款 |
| 之后的每一张请柬 | 99,000₫ | 一次性付款 |
没有月费或年费,也不会自动续费,因此不会在你不知情的情况下再次扣款。
02付款方式
我们接受银行转账。在结账页面,系统会生成一个 VietQR 码,其中包含账号、金额和转账附言。打开你的银行应用,扫码,核对信息后确认。
如果无法扫码,请完全按照页面上显示的账号、金额和附言手动转账。
我们不接受银行卡,因此本网站任何地方都不会要求填写卡号。以我们的名义索要你银行卡信息的页面都是假的。
03转账附言中的参考码
每笔订单都有自己的参考码:WL 加 15 位数字,例如 WL261015143005123。扫描二维码时会自动填入转账附言。
生成参考码的字符表排除了容易混淆的字符——没有数字零、字母 O、数字一和字母 I——因为附言输错是请柬延迟开启最常见的原因。
请保留转账附言中的参考码。在其前后加字没有问题,系统仍能找到参考码。把它删掉,机器就只收到钱而找不到可以对应的订单。
04自动匹配
钱到账时,银行会向我们的系统通知余额变动。系统从附言中读取参考码,找到订单,核对金额并作出判断:
| 情况 | 结果 |
|---|---|
| 参考码正确,金额足额 | 请柬开启,通常在一分钟内 |
| 参考码正确,多付 | 请柬照常开启;多出的部分按退款政策处理 |
| 参考码正确,少付 | 请柬不会开启;请联系客服 |
| 附言中找不到参考码 | 该笔转账会被记录,并排队等待人工匹配 |
开启是自动的,不需要任何人审批。你永远不需要把转账回单截图发给工作人员,除非你的转账落在上表最后两行的情况中。
05少付
当收到的金额小于订单金额时,系统会有意拒绝开启请柬。少付通常是金额输错,或银行应用四舍五入造成的。
解决办法:使用同一个参考码转入差额,或发邮件到 [email protected],附上参考码和回单照片。我们会在 2 个工作日内处理。
06已过期的订单
二维码设有显示期限,纯粹是为了让结账页面保持整洁。如果你确实已经转账,即使订单已过期,这笔转账仍会被匹配。已经到账的钱,我们没有理由拒收。
已取消的订单不再接受付款;请在结账页面重新创建订单。
07付款之后
- 请柬在婚礼后至少在线 12 个月,宾客人数不受限制。
- 导出的图片和视频不再带有我们的水印。
- 编辑依然不限次数,更换模板不收费,链接也不会改变。
- 请柬在你的管理面板中显示为“已付款”。
08发票
如需发票,请在转账后 7 天内发邮件到 [email protected],附上参考码和开票信息。发票的形式和开具时间:[待更新],需等公司注册手续完成。
09转账安全须知
- 只向本网站结账页面上显示的账号转账。
- 收款人名称必须与我们公司信息页面上的公司名称一致。
- 我们从不私信要求你把钱转到个人账户。
- 我们从不索要你的网银密码或 OTP。