常见问题, 一一解答
如果这里没有你的问题,请写信给我们。你好奇的事情,往往也是下一位新人想知道的。
基础知识
在线请柬是什么,它取代了什么。
什么是在线婚礼请柬?
它是一个为你们婚礼准备的小型网站,在任何手机上都能打开。你不必递送纸质请柬,只需发送一个链接。宾客点开后,就能看到典礼信息、你们的照片、带导航的地图,以及确认是否出席的按钮。
制作一份需要多久?
如果你已经有双方家庭的姓名、日期和场地,十到十五分钟就够了。照片和音乐可以稍后再加——没有人要求你一次做完。
需要设计或编程基础吗?
不需要。你分九步填写表单,其余交给请柬:农历日期、月历、倒计时、礼金二维码和地图。
宾客需要安装什么吗?
不需要。请柬在手机自带的浏览器里就能打开。宾客也不需要账号,无论是阅读还是回复。
请柬能在线保留多久?
付款后,请柬在婚礼后至少保留 12 个月,没有月费或年费。你也可以把它导出为图片和视频,自己留一份。
修改
宾客拿到链接之后,你还能改什么。
发布后还能修改吗?
可以,次数不限。随时修改姓名、时间、地址或添加照片。你已发出的链接保持不变,宾客每次打开看到的都是最新版本。
换模板会丢失数据吗?
不会。你的信息和设计在设计上就是分开的两层,所以换模板只改变呈现方式。每一项信息、照片、宾客和消息都留在原处,链接也不变。
可以更改请柬的链接吗?
可以,但请在发出之前更改。旧地址会失效,也就是说已经拿到它的人将无法再打开你的请柬。
请柬可以显示两种语言吗?
可以。两种语言并排显示在同一页,宾客无需切换任何东西。支持越南语、英语、中文、韩语、日语和法语。你没有翻译的字段,只会显示一行,而不是重复越南语。
为什么我可能需要不止一份请柬?
因为女方家庭的请柬写作 Lễ Vu Quy,男方的写作 Lễ Tân Hôn——两个家庭对同一场婚礼的称呼不同——而且许多新人还想为朋友或同事再做一份。每份请柬都有自己的链接和宾客名单。
宾客与回复
发送请柬、收集回复、查看数字。
最多可以发给多少宾客?
试用期间最多 20 位宾客;开通请柬后不限人数。一次付费,即可向所有宾客开放请柬。
请柬可以按姓名问候每位宾客吗?
可以。每位宾客都有自己的链接,页面会以他们的姓名和正确的越南语称谓打开——例如“Kính mời Bác Nguyễn Văn Hải”,这是对长辈的尊称。你只需录入一次名单,链接会自动生成。
怎样查看谁已确认?
你的后台会显示已接受、已婉拒和尚未回复的人数,以及用于估算桌数的总人数。你可以导出名单发给场地,或用来排座位。
我的父母想添加他们自己的宾客,可以吗?
可以。你创建一个单独的收集链接发给他们。他们无需账号即可添加自己的宾客,也看不到你请柬的其余内容。
宾客留言会立即显示吗?
由你决定。可以立即显示,也可以开启审核,批准之前不会公开任何内容。如果宾客中有许多你并不熟悉的人,审核是更稳妥的选择。
付款
价格、付款方式和退款。
费用是多少?
免费试用 3 天,最多 20 位宾客。一次付费,即可向所有宾客开放请柬。第一份请柬 199,000₫;之后每一份统一 99,000₫。
怎么付款?
银行转账或扫描 VietQR。转账到账后约一分钟请柬即可开启——无需任何人手动审批。
免费包含哪些内容?
免费试用 3 天,最多 20 位宾客。可通过私密预览链接先给最多 5 位家人看,页面带有“预览版”水印。只要您的账户存在,内容和链接就会一直保留。
我已经转账了,但请柬还是关闭的。
请检查转账备注是否与付款页面显示的参考编号一致,因为自动匹配用的就是它。如果一致而十分钟后仍没有反应,请把交易截图发给我们,我们会手动对账。