تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
تجربة مجانية 3 أيام، حتى 20 ضيفًا. لا تدفع إلا عند فتح الدعوة.عرض القوالبالنسخة الإنجليزية
الدعم

أسئلة، مع إجاباتها

إن لم يكن سؤالك هنا، فراسلنا. ما تتساءل عنه غالبًا هو ما سيتساءل عنه الشخص التالي أيضًا.

الأساسيات

ما هي بطاقة الدعوة الإلكترونية وماذا تحلّ محله.

ما هي بطاقة دعوة الزفاف الإلكترونية؟

هي موقع صغير لحفل زفافكما يُفتح على أي هاتف. بدلًا من تسليم بطاقة مطبوعة، ترسل رابطًا. يلمسه ضيفك فيرى تفاصيل المراسم وصوركما وخريطة بالاتجاهات وزرًّا لتأكيد حضوره أو عدمه.

كم يستغرق صنع واحدة؟

من عشر إلى خمس عشرة دقيقة إذا كانت لديك أسماء العائلتين والتواريخ والأماكن. يمكن إضافة الصور والموسيقى لاحقًا — لا شيء يُلزمك بإنهائها في جلسة واحدة.

هل أحتاج إلى مهارات في التصميم أو البرمجة؟

لا. تملأ نموذجًا في تسع خطوات وتتولى البطاقة الباقي: التاريخ القمري، وتقويم الشهر، والعدّ التنازلي، ورمز QR لهدايا الزفاف، والخريطة.

هل يحتاج الضيوف إلى تثبيت شيء؟

لا. تُفتح البطاقة في المتصفح الموجود أصلًا على هواتفهم. ولا يحتاج الضيوف إلى حساب كذلك، لا للقراءة ولا لتأكيد الحضور.

كم تبقى بطاقتي على الإنترنت؟

بعد الدفع، تبقى 12 شهرًا على الأقل بعد الزفاف، بلا رسوم شهرية أو سنوية. ويمكنك أيضًا تصديرها كصورة وكفيديو للاحتفاظ بنسخة خاصة بك.

التعديل

ما يمكنك تغييره بعد أن يحصل الضيوف على الرابط.

هل أستطيع التعديل بعد النشر؟

نعم، بقدر ما تشاء. غيّر الأسماء أو الأوقات أو العناوين أو أضف صورًا في أي وقت. يبقى الرابط الذي أرسلته كما هو، ويرى الضيوف أحدث نسخة كلما فتحوه.

هل يؤدي تغيير القالب إلى فقدان بياناتي؟

لا. بياناتك والتصميم طبقتان منفصلتان عن قصد، فتغيير القالب يغيّر العرض فقط. كل تفصيل وصورة وضيف ورسالة يبقى مكانه تمامًا، ولا يتغير الرابط.

هل أستطيع تغيير رابط بطاقتي؟

يمكنك ذلك، لكن افعله قبل الإرسال. يتوقف العنوان القديم عن العمل، أي أن كل من لديه هذا العنوان لن يستطيع فتح بطاقتك بعد الآن.

هل يمكن للبطاقة عرض لغتين؟

نعم. تظهر اللغتان جنبًا إلى جنب في الصفحة نفسها، فلا يحتاج الضيوف إلى تبديل أي شيء. تُدعم الفيتنامية والإنجليزية والصينية والكورية واليابانية والفرنسية. وأي حقل تتركه بلا ترجمة يعرض سطرًا واحدًا بدل تكرار الفيتنامية.

لماذا قد أحتاج إلى أكثر من بطاقة؟

لأن بطاقة عائلة العروس تكتب Lễ Vu Quy وبطاقة العريس تكتب Lễ Tân Hôn — فالعائلتان تسميان الزفاف نفسه باسمين مختلفين — ولأن كثيرًا من الأزواج يريدون بطاقة ثالثة للأصدقاء أو الزملاء. لكل بطاقة رابطها الخاص وقائمة ضيوفها الخاصة.

الضيوف وتأكيدات الحضور

إرسال البطاقة وجمع الردود وقراءة الأرقام.

كم ضيفًا أستطيع أن أرسل إليه؟

خلال التجربة حتى 20 ضيفًا؛ وبعد فتح الدعوة لا يوجد حدّ. دفعة واحدة تفتح الدعوة لجميع الضيوف.

هل تستطيع البطاقة أن تحيّي كل ضيف باسمه؟

نعم. يحصل كل ضيف على رابطه الخاص، وتُفتح الصفحة باسمه وبصيغة المخاطبة الفيتنامية الصحيحة — مثل «Kính mời Bác Nguyễn Văn Hải»، وهي الطريقة المحترمة لمخاطبة من هو أكبر سنًا. تُدخل القائمة مرة واحدة وتُنشأ الروابط لك.

كيف أتابع من أكّد حضوره؟

تعرض لوحتك كم قَبِلوا وكم اعتذروا وكم لم يردّوا بعد، إضافة إلى العدد الإجمالي للأشخاص لتقدير الطاولات. ويمكنك تصدير القائمة لإرسالها إلى المكان أو لإعداد مخطط الجلوس.

يريد والداي إضافة ضيوفهما. هل يمكنهما ذلك؟

نعم. تنشئ رابط جمع منفصلًا وترسله إليهما. يضيفان ضيوفهما دون حاجة إلى حساب، ولا يريان بقية بطاقتك.

هل تظهر رسائل الضيوف فورًا؟

الأمر لك. يمكن أن تظهر فورًا، أو يمكنك تفعيل المراجعة فلا يُنشر شيء حتى توافق. في حفل زفاف فيه كثير من الضيوف الذين لا تعرفهم شخصيًا، تكون المراجعة الخيار الأكثر أمانًا.

الدفع

السعر وكيفية الدفع والاسترداد.

كم التكلفة؟

تجربة مجانية 3 أيام، حتى 20 ضيفًا. دفعة واحدة تفتح الدعوة لجميع الضيوف. الدعوة الأولى 199,000₫، وكل دعوة تالية بسعر ثابت 99,000₫.

كيف أدفع؟

بالتحويل المصرفي أو بمسح VietQR. تُفعَّل البطاقة بعد وصول التحويل بنحو دقيقة — لا أحد يحتاج إلى الموافقة عليها يدويًا.

ماذا يشمل الاستخدام المجاني؟

تجربة مجانية 3 أيام، حتى 20 ضيفًا. اعرضها أولًا على 5 من أفراد العائلة كحدّ أقصى عبر معاينة خاصة تحمل علامة «معاينة». يُحتفظ بمحتواك ورابطك ما دام حسابك قائمًا.

حوّلت المال لكن البطاقة ما زالت مغلقة.

تحقق من أن ملاحظة التحويل تطابق المرجع المعروض في صفحة الدفع، لأن المطابقة التلقائية تعتمد عليه. إن كان مطابقًا ولم يحدث شيء بعد عشر دقائق، فأرسل لنا لقطة شاشة للعملية وسنطابقها يدويًا.

ما زال سؤالك بلا إجابة؟

اقرأ الدليل خطوة بخطوة لصنع بطاقة دعوة أو أدلة التخطيط للزفاف. ويمكنك أيضًا مراسلتنا عبر الدعم.

ستتزوجان؟ ابدآ من قالب

الإنشاء والتعديل مجانيان. لا تدفع إلا حين ترضى.

تصفّح القوالب

كيف يمكننا مساعدتك؟

تجد هنا الإرشادات ومعلومات التواصل.

أنشئ دعوتك الأولىالأسئلة الشائعةتواصل مع الدعمراسلنا عبر Zalo