01Preise und Währung
Alles wird in Vietnamesischen Dong (VND) berechnet. Der angegebene Preis ist der Endpreis; beim Bezahlen kommt kein Aufschlag hinzu.
| Posten | Betrag | Abrechnung |
|---|---|---|
| Erste Einladung eines Kontos | 199.000₫ | Einmalzahlung |
| Jede weitere Einladung | 99.000₫ | Einmalzahlung |
Es gibt keine Monats- oder Jahresgebühr und nichts verlängert sich automatisch, also kann nichts ohne Ihr Wissen erneut abgebucht werden.
02So bezahlen Sie
Wir nehmen Banküberweisungen an. Auf der Bezahlseite erzeugt das System einen VietQR-Code mit Kontonummer, Betrag und Verwendungszweck. Öffnen Sie Ihre Banking-App, scannen Sie ihn, prüfen Sie die Angaben und bestätigen Sie.
Lässt sich der Code nicht scannen, überweisen Sie von Hand mit genau der Kontonummer, dem Betrag und dem Verwendungszweck, die auf der Seite stehen.
Wir nehmen keine Karten an, deshalb fragt keine Seite dieser Website nach einer Kartennummer. Eine Seite, die in unserem Namen Ihre Kartendaten verlangt, ist eine Fälschung.
03Der Referenzcode im Verwendungszweck
Jede Bestellung hat ihren eigenen Referenzcode: WL gefolgt von 15 Ziffern, zum Beispiel WL261015143005123. Beim Scannen des QR-Codes wird er automatisch in den Verwendungszweck eingetragen.
Das Alphabet des Codes lässt leicht verwechselbare Zeichen weg — keine Null, kein Buchstabe O, keine Eins, kein Buchstabe I —, denn ein vertippter Verwendungszweck ist der häufigste Grund für eine verspätete Öffnung.
Lassen Sie den Referenzcode im Verwendungszweck stehen. Wörter davor oder dahinter sind kein Problem, das System findet den Code trotzdem. Löschen Sie ihn, hat die Maschine Geld, aber keine Bestellung, der sie es zuordnen kann.
04Automatische Zuordnung
Sobald Geld auf dem Konto eingeht, meldet die Bank unserem System die Saldoänderung. Das System liest den Referenzcode aus dem Verwendungszweck, findet die Bestellung, vergleicht den Betrag und entscheidet:
| Fall | Ergebnis |
|---|---|
| Richtiger Code, voller Betrag | Die Einladung wird geöffnet, meist innerhalb einer Minute |
| Richtiger Code, zu viel gezahlt | Die Einladung wird trotzdem geöffnet; der Überschuss folgt der Erstattungsrichtlinie |
| Richtiger Code, zu wenig gezahlt | Die Einladung wird nicht geöffnet; wenden Sie sich an den Support |
| Kein Code im Verwendungszweck gefunden | Die Überweisung wird erfasst und zur manuellen Zuordnung vorgemerkt |
Die Öffnung ist automatisch und braucht niemandes Freigabe. Sie müssen nie einen Screenshot Ihres Belegs an Mitarbeitende schicken, außer Ihre Überweisung fällt in eine der beiden letzten Zeilen oben.
05Zu wenig gezahlt
Das System verweigert bewusst die Öffnung, wenn der eingegangene Betrag kleiner als die Bestellung ist. Ein Fehlbetrag entsteht meist durch einen Tippfehler oder durch Rundung in einer Banking-App.
Die Lösung: Überweisen Sie den Rest mit demselben Referenzcode oder schreiben Sie an [email protected] mit dem Referenzcode und einem Foto des Belegs. Wir kümmern uns innerhalb von 2 Werktagen darum.
06Abgelaufene Bestellungen
Der QR-Code hat eine Anzeigefrist, nur damit die Bezahlseite aufgeräumt bleibt. Wenn Sie das Geld tatsächlich überwiesen haben, wird die Überweisung auch nach Ablauf der Bestellung zugeordnet. Geld, das angekommen ist, haben wir keinen Grund abzuweisen.
Eine stornierte Bestellung nimmt keine Zahlung mehr an; legen Sie auf der Bezahlseite eine neue an.
07Nach der Zahlung
- Die Einladung bleibt mindestens 12 Monate nach der Hochzeit online, ohne Begrenzung der Gästezahl.
- Exportierte Bilder und Videos tragen kein Wasserzeichen von uns mehr.
- Das Bearbeiten bleibt unbegrenzt, ein Vorlagenwechsel kostet nichts und der Link ändert sich nicht.
- Die Einladung erscheint in Ihrem Dashboard als „Bezahlt“.
08Rechnungen
Wenn Sie eine Rechnung brauchen, schreiben Sie innerhalb von 7 Tagen nach der Überweisung an [email protected], mit dem Referenzcode und Ihren Rechnungsdaten. Form und Ausstellungszeitpunkt der Rechnung: [Wird ergänzt], bis die Eintragung der Firma abgeschlossen ist.
09Sicher überweisen
- Überweisen Sie nur auf die Kontonummer, die auf der Bezahlseite dieser Website steht.
- Der Empfängername muss mit dem Firmennamen auf unserer Seite mit den Unternehmensangaben übereinstimmen.
- Wir schreiben Ihnen nie privat, um Sie um Geld auf ein Privatkonto zu bitten.
- Wir fragen nie nach Ihrem Online-Banking-Passwort oder einem OTP.