도움말 센터
무엇을 도와드릴까요?
청첩장을 만들고, 하객에게 보내고, 결제할 때 자주 묻는 질문을 짧게 정리했습니다. 몇 글자만 입력해 찾아보세요.
자주 찾는 말:
여섯 가지 주제
- 시작하기첫 청첩장 만들기, 초안, 로그인.4개 글
- 디자인과 편집템플릿 변경, 사진·음악 추가, 보낸 뒤 수정.5개 글
- 보내기와 하객하객별 개인 링크, Zalo로 보내기, 참석 회신과 축하 메시지.5개 글
- 결제와 영수증청첩장 결제, 이체 메모, 영수증, 환불.5개 글
- 계정과 보안다른 기기에서 로그인, 누가 볼 수 있는지, 데이터 삭제.4개 글
- 자주 겪는 문제하객이 링크를 못 열 때, 음악이 안 들릴 때, 옛 링크 미리보기.5개 글
전체 28개 글, 6개 주제
시작하기
디자인과 편집
보내기와 하객
결제와 영수증
계정과 보안
자주 겪는 문제
아직 해결되지 않았나요?
청첩장 링크와 보이는 상황을 정확히 알려 주세요. 자세할수록 되묻는 횟수가 줄어듭니다.
- 일반 문의: 영업일 1일 이내.
- 결제 문제: 영업일 2일 이내.
- 결혼식이 7일도 남지 않은 경우: 가장 먼저 처리합니다 — 첫 줄에 날짜를 적어 주세요.
공식 민원으로 바뀐 사안은 단계마다 기한이 정해진 분쟁 해결 절차를 따릅니다.
- 지원 이메일주요 채널입니다. 바로 확인할 수 있도록 가입한 주소로 보내 주세요.[email protected]
- 전화 / Zalo결혼식이 며칠 앞으로 다가온 긴급한 문제용입니다. Zalo도 같은 번호로 연결됩니다.
아직 청첩장이 없나요? 먼저 하나 써 보세요
3일 무료 체험, 하객 최대 20명. 막히는 곳이 있으면 연락 주세요. 함께 해결해 드립니다.
템플릿으로 시작하기